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Foire Aux Questions (FAQ) sur les Codes-Barres

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus fréquemment concernant les numéros de codes-barres, les codes QR et les normes d’étiquetage. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez notre équipe et nous vous répondrons sous 1 jour ouvré.


1. Les bases des codes-barres

Qu’est-ce qu’un code-barres ?

Un code-barres est une image graphique qui contient une petite quantité d’informations numériques lisibles instantanément par un scanner optique ou une application sur smartphone. Sur les produits de consommation courante, le code-barres est presque toujours un numéro à 12 ou 13 chiffres encodé sous forme de barres noires et d’espaces blancs. Le lecteur de caisse le scanne et le système informatique du magasin affiche automatiquement le nom et le prix de l’article.

Comment fonctionne le système des codes-barres de vente au détail ?

Ce système a été inventé dans les années 1970 par George Laurer chez IBM. Il attribue à chaque produit commercialisé un numéro unique dans le monde, de sorte que deux produits différents ne partagent jamais le même code. Ce système universel englobe à la fois les codes UPC-A (12 chiffres) et les codes EAN-13 (13 chiffres).

Quelles informations sont stockées dans mon code-barres ?

Uniquement le numéro lui-même. Votre code-barres ne contient ni le nom de votre entreprise, ni celui de votre produit, ni son prix. C’est le détaillant ou le supermarché qui associe vos informations produit à ce numéro dans sa propre base de données lors de votre premier référencement.

Qui a inventé le code-barres ?

George Laurer a inventé le système UPC-A à 12 chiffres chez IBM. Il a également soutenu publiquement les distributeurs indépendants de codes-barres, comme notre réseau, car il désapprouvait que GS1 restreigne l’accès au marché des petites entreprises par des redevances annuelles excessives.

Pourquoi existe-t-il autant de dénominations pour le même code ?

Différents pays et secteurs ont adopté des noms variés pour désigner les mêmes formats :

  • EAN-13 = EAN, JAN, JAN-13, GTIN-13, IAN (format standard international)
  • UPC-A = UPC, UPC-12, GTIN-12 (standard USA / Canada)
  • ITF-14 = DUN-14, TUN-14, GTIN-14, code carton d’expédition
  • EAN-8 = GTIN-8 (petit format pour produits très compacts)
  • EAN-13+2 = EAN-2 (utilisé sur les magazines pour identifier les numéros)
  • EAN-13+5 = EAN-5 (utilisé sur certains livres pour indiquer le prix)

2. Ai-je besoin d’un code-barres pour mon produit ?

Ai-je besoin d’un code-barres pour vendre en magasin?

Oui, dans la majorité des cas. La plupart des commerces et supermarchés exigent que les produits soient accompagnés d’un code-barres imprimé pour faciliter l’encaissement et la gestion des stocks. C’est le sésame indispensable pour être référencé en rayon.

Exceptions : Si vous vendez exclusivement dans votre propre boutique ou sur votre propre site internet, un code n’est pas obligatoire. Si vous souhaitez uniquement gérer votre stock en interne, des codes internes suffisent.

Quels types de codes-barres fournissez-vous?

Nous fournissons principalement des codes-barres EAN-13 pour la vente au détail (le standard mondial utilisé en République centrafricaine, en Afrique, en Europe et dans le reste du monde). Nous fournissons également des codes UPC-A, des codes ITF-14 pour carton, des codes QR, des codes ISBN pour livres, des codes ISSN pour magazines et des numéros GLN. Nos numéros proviennent du système officiel d’origine et sont vendus à un prix unique et définitif, sans redevance.

Combien de codes-barres dois-je acheter?

Vous devez acheter un numéro distinct pour chaque produit et pour chaque variante de produit (taille, poids, contenance, parfum, couleur). Les magasins utilisent des codes pour fixer les prix et réapprovisionner les stocks : partager le même code entre deux déclinaisons entraîne des erreurs de gestion.

Quelle est la différence entre un code UPC-A et un code EAN-13?

Le code UPC-A (12 chiffres) est le standard le plus courant aux États-Unis et au Canada, tandis que l’EAN-13 (13 chiffres) est le standard officiel partout ailleurs. Un code UPC-A précédé d’un zéro devient un code EAN-13. Les scanners modernes lisent indifféremment les deux formats. Consultez notre page « Différence entre EAN-13 et UPC-A ».

Vos codes conviennent-ils à tous les produits?

Oui, à l’exception des livres (qui nécessitent un numéro ISBN) et des magazines et des journaux (qui nécessitent un numéro ISSN). Tous les autres produits manufacturés et alimentaires utilisent des codes EAN-13 ou UPC-A.


3. Où nos codes-barres sont-ils acceptés?

Vos codes-barres fonctionnent-ils dans tous les magasins?

Ils fonctionnent dans la quasi-totalité des magasins et des supermarchés du monde entier (dans plus de 160 pays). Seules une poignée de très grandes enseignes spécifiques (principalement quelques grandes chaînes aux États-Unis ou en Australie) imposent à leurs fournisseurs d’obtenir des codes sous licence GS1 directe. Consultez notre page détaillée sur l’acceptation des codes-barres.

Garantissez-vous l’acceptation de vos codes par tous les magasins ?

Aucune société de codes-barres ne peut garantir à 100 % les politiques individuelles et discrétionnaires de chaque détaillant. Cependant, nos codes sont utilisés par plus de 100 000 clients satisfaits dans le monde depuis plus de 15 ans sans encombre. En cas de doute concernant un magasin en particulier, contactez-nous.

Mes codes fonctionneront-ils en dehors de mon pays?

Oui. Les codes EAN-13 et UPC-A sont internationaux par conception. Nos numéros sont utilisés avec succès sur tous les continents (Afrique, Europe, Amériques, Asie, Océanie).

Puis-je obtenir un rapport officiel de vérification?

Oui. Nous pouvons établir, sur demande, des rapports officiels de vérification de codes-barres accrédités attestant de la conformité dimensionnelle, du contraste et de la qualité d’impression de vos codes-barres.


4. Acheter des codes-barres chez nous

Comment passer commande?

Choisissez votre forfait sur notre page « Paquets de codes-barres », puis finalisez votre commande. Vos fichiers et certificats vous sont envoyés par email immédiatement après confirmation du règlement. Pour tout paiement par virement bancaire ou pour un devis sur mesure, contactez-nous.

Pourquoi acheter chez Codes à Barres Centrafrique?

  • Un seul paiement : aucun abonnement, aucun frais d’adhésion ni de redevance annuelle.
  • Livraison instantanée par e-mail : réception immédiate de vos codes.
  • Graphiques en haute résolution (600 dpi) aux 3 formats standards : PNG, PDF et SVG vectoriel.
  • Certificat officiel de propriété légale : Attestation confirmant que vous êtes le propriétaire exclusif du numéro.
  • Enregistrement international gratuit : vos produits sont enregistrés dans la Barcodes de données internationale des codes-barres.

Mon numéro de code-barres sera-t-il unique?

Oui. Chaque numéro est vérifié dans notre base de données centrale avant la mise en vente afin de garantir qu’il n’a jamais été vendu ni utilisé. Vous recevez un certificat de garantie attestant de cette exclusivité.

Mon code-barres expirera-t-il un jour?

Non. Une fois acheté, le numéro vous appartient à vie. Vous pouvez l’utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez, sans jamais avoir à le rembourser.

Comment pouvez-vous vendre des codes-barres à coût unique sans redevance?

Cela découle d’un jugement historique rendu aux États-Unis au début des années 2000. Les numéros émis avant le regroupement du système sous GS1 ont été définitivement vendus sans redevance récurrente. Un accord juridique a confirmé que ces numéros demeurent hors du contrôle de GS1 et peuvent être cédés définitivement. Nous faisons bénéficier nos clients de cet avantage.

Mes numéros comporteront-ils un préfixe d’entreprise?

Un code unitaire ne comporte pas de préfixe exclusif (aucun organisme ne peut délivrer un préfixe pour un seul code). En revanche, si vous achetez un bloc de 10, 100 ou 1 000 codes, vos numéros partagent un préfixe d’entreprise unique.


5. Utiliser votre code-barres

Que dois-je faire une fois que j’aurai reçu mes codes ?

Transmettez simplement le fichier graphique vectoriel (SVG ou PDF) à votre imprimeur ou à votre graphiste pour l’intégrer à votre maquette d’emballage ou à vos étiquettes adhésives. Dès votre première livraison en magasin, le commerçant scanne le code-barres et saisit les informations de votre produit dans sa caisse.

Quelle doit être la taille de mon code-barres?

La taille nominale standard d’un code EAN-13 est de 37,3 mm × 25,9 mm. Vous pouvez le réduire jusqu’à 80 % (environ 30 mm × 20 mm) ou l’agrandir jusqu’à 200 % tout en restant conforme aux normes officielles. Consultez notre page Spécifications EAN-13.

Puis-je imprimer mon code-barres sur un fond de couleur?

Oui, à condition de maintenir un fort contraste entre les barres et le fond. La combinaison la plus sûre est celle des barres noires sur fond blanc. Évitez les barres rouges, jaunes ou oranges ainsi que les fonds sombres.

Par quel préfixe géographique commence mon numéro?

Nos numéros commencent par 06 ou 07 (au format UPC à 12 chiffres) ou par un zéro initial (au format EAN-13). Le préfixe indique l’organisme émetteur d’origine et n’a aucun lien avec le pays de fabrication de vos produits. Consultez notre guide : Le code indique-t-il l’origine d’un produit ?


6. Codes QR et codes 2D

Les codes QR expirent-ils ?

Un code QR statique n’expire jamais : il renvoie directement à l’URL encodée et fonctionne tant que cette page web existe. Un code QR dynamique renvoie à un lien de redirection sécurisé, modifiable à tout moment, et reste actif tant que son hébergement est maintenu. Consultez notre page Codes QR.

Quelle est la taille minimale d’impression d’un code QR ?

La dimension minimale recommandée pour une lecture fiable sur smartphone est de 2 cm × 2 cm. Testez toujours un exemplaire imprimé avant de lancer une grande série.

Comment modifier la destination d’un code QR dynamique ?

Connectez-vous simplement au Portail Client Codes-Barres, puis modifiez l’URL de destination. La redirection est mise à jour instantanément sans avoir à réimprimer vos supports.


7. Livres, magazines, cartons et autres formats

Que faut-il pour les livres ?

Les livres nécessitent des codes-barres ISBN obtenus auprès de l’agence nationale ISBN, que nous convertissons en graphiques haute résolution.

Que faut-il pour les magazines et les périodiques ?

Les magazines utilisent des codes ISSN à 8 chiffres, que nous convertissons en codes-barres EAN-13 ou EAN-13+2.

Et pour les CD et les DVD ?

Les CD audio et les DVD vidéo utilisent des codes EAN-13 identiques à ceux des autres produits de détail. Consultez nos codes pour les CD et les DVD.

À quoi servent les codes sur les cartons ?

Les codes-barres ITF-14 identifient un carton complet contenant plusieurs unités de vente au détail, ce qui permet aux entrepôts de scanner le carton entier d’un seul geste.

Qu’est-ce qu’un numéro GLN ?

Un numéro GLN (Global Location Number) est un identifiant unique à 13 chiffres utilisé par certains distributeurs pour désigner l’emplacement physique d’une entreprise ou d’un entrepôt.


Vous avez encore une question ?

Notre équipe répond personnellement à tous vos emails dans un délai d’un jour ouvré.

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